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Teleconferência e Videoconferência

A transmissão de conteúdo pré-gravado ou ao vivo, com interatividade por meio telefone ou e-mail, é a teleconferência. Este serviço oferece a vantagem de enviar mensagens com segurança e agilidade e permite que dois ou vários grupos de pessoas em lugares geograficamente distintos se comuniquem. O sinal é criptografado e distribuído em número ilimitado de pontos.

A Dtcom gerencia a interatividade por meio de telefone 0800 e e-mail. É um serviço completo que permite interação entre interlocutor, colaboradores e público externo, como clientes, parceiros e fornecedores.

A videoconferência é a modalidade da teleconferência que permite, além da transmissão da palavra e de documentos, a de imagens animadas. É a transmissão ponto a ponto ao vivo com interatividade "real time". Permite interação e respostas rápidas, como discussão e debate compostos por áudio e vídeo, simultaneamente transmitidos. A economia de tempo e recursos é uma das vantagens, a rápida transferência de informação é vista como uma força para a organização.